滿意實驗室將售票員擴展到北美的職業運動隊

AI驅動的平台Esasesi Labs，已在北美的多個專業運動隊中擴展了其票務助理產品。

紐約總部的技術公司現在將為美國職棒大聯盟（MLB），美國職棒大聯盟（MLS）和國家籃球協會（NBA）的客戶提供對粉絲的更全面的了解，以根據價格，類型和類型和類型和類型和地點。

滿意實驗室的AI驅動的虛擬助手允許場地和團隊通過讓客戶在聊天中直接搜索和購買機票來啟用和擴展售票功能，從而提高門票的可發現性。

啟動併計劃在本賽季推出票務助理的美國職棒大聯盟隊包括亞特蘭大勇士隊，溫哥華Whitecaps FC，Orlando Magic，San Antonio Spurs，Houston Astros和Washington Nationals。

Essasei Labs首席執行官兼聯合創始人Don White表示：

我們很高興能夠將我們的票務助理產品擴展到全國許多體育場所。通過使用對話界面管理票務，現在可以簡化來賓體驗，並且場地能夠在平台上促進票務清單。

平台擴展與多個票務服務集成在一起，包括Ticketmaster，Telecharge，Tickets.com和AXS。在最近擴展之前，虛擬助手的票務功能以前僅適用於滿意度的百老匯客戶。

團隊現在可以直接在自己的渠道上直接啟用門票銷售，從而為他們提供了對購買渠道的可見性。這為他們提供了以前未知的場所和團隊的客戶見解。

滿足實驗室售票員可用於網絡聊天，應用程序，Facebook Messenger和SMS。

亞特蘭大勇士隊市場與創新高級總監格雷格·米茲（Greg Mize）說：

我們很高興能夠為我們的粉絲提供一種無縫的方式來保護我們的遊戲門票。票務助理使我們能夠為他們的粉絲提供服務，並使購買門票的總體體驗更加愉快。這種創新的門票購買技術是粉絲如何購買門票前進的一種發展。

率先為公司為歐洲銷售和市場營銷的Explasi Labs的馬特·羅斯曼（Matt Rothman），負責幫助該公司在全球建立合作夥伴關係，將新市場介紹給該平台，將在本月的ALSD國際會議上發表講話 – 歐洲唯一的活動，唯一的活動到10月28日至29日在克羅克公園體育場舉行的高級座位和酒店業。馬特（Matt）的重點是通過網站，應用程序，SMS和語音幫助的聊天流，將對話性商務產品擴展到歐洲市場將允許直接出售門票和商品，並啟用食品和飲料訂單。

關於滿意實驗室
滿足實驗室是一個知識管理平台，可創建由140多個運動隊，聯賽和場地使用的AI驅動的虛擬助手。

滿足實驗室是建立場地，體育場和團隊AI-Ready的領導者，這提升了行業如何接近與遊戲中/活動體驗相關的客戶參與度。去年，滿足的平台與粉絲進行了超過900萬“對話”。

場地客戶包括波士頓的TD花園，亞特蘭大的梅賽德斯 – 奔馳競技場和舊金山的李維斯體育場。

合作夥伴包括與Ticketmaster，AXS（AEG），Tickets.com和Telecharge的集成，以及與Sodexo的體育館優惠。另外，洛杉磯足球俱樂部（LAFC），紐約洋基隊和達拉斯小牛等運動隊。

滿意度實驗室業務開發總監Matt Rothman是50多名演講者之一，將在ALSD International（歐洲國際（ALSD International）（歐洲唯一的活動）中，致力於高級座位和酒店業的唯一一項活動 – 在標誌性的82,300舉行 – 今年10月28日至29日，愛爾蘭都柏林克羅克公園體育場的蓋爾運動協會的座椅之家。

來自歐洲和北美的出色演講者陣容將提供有關如何通過新的建築，翻新和服務擴展以及最新的F＆B和技術產品來增加收入的見解團隊，體育與體育館，體育與娛樂場所，體育建築，裝修和設計公司，製片人和供應商參加。

#alsdinternational – 歐洲領先的活動，致力於高級席位和酒店業

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